¿Qué ocurre si el producto llega dañado?

Por favor, tome fotos y videos de los productos dañados, el embalaje exterior y el contenedor al recibir la mercancía, dentro de las 48 horas siguientes. Tras la verificación, le proporcionaremos un reemplazo gratuito, una compensación o soluciones posventa según lo estipulado en el contrato para proteger plenamente sus intereses.